Terms of service

Opći uvjeti poslovanja

Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se odnosi između kupca i trgovca u vezi s kupnjom proizvoda putem internetske trgovine.

Podaci o trgovcu:
Naziv: Custom Gift
Adresa: Ivana Gorana Kovačića 12, 31220 Višnjevac, Hrvatska
OIB: 82145485542
Email: customgiftosijek@gmail.com
Telefon: 091 469 1749

Kupnjom putem webshopa kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća.

Cijene

Sve cijene izražene su u eurima (€).
Trgovac nije u sustavu PDV-a, te se PDV ne obračunava sukladno članku 90. stavku 2. Zakona o PDV-u.

Način plaćanja

Plaćanje je moguće putem:

kartica (Stripe)
uplatom na bankovni račun

Pouzeće nije dostupno.

Izrada i isporuka

Većina proizvoda izrađuje se po narudžbi i personalizaciji kupca.
Rok izrade i isporuke naveden je uz svaki proizvod ili se dogovara individualno.

Dostava

Dostava se vrši putem odabranih dostavnih službi.
Uvjeti i cijene dostave jasno su navedeni prilikom narudžbe.

Reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju:

oštećenja proizvoda
greške u izradi (ako personalizacija ne odgovara narudžbi)

Reklamacija se prijavljuje putem emaila u roku od 7 dana od primitka proizvoda.

Izmjene uvjeta

Trgovac zadržava pravo izmjene Općih uvjeta u bilo kojem trenutku.